Keine antworten auf dieses Thema

[Kilroth]

GM-Verfahrensweise zu den neuen Features



Gerade bei großen Content-Patches, wie z.B. der aktuelle World of Warcraft Patch 4.3, gibt es viele Änderungen und Neuigkeiten zu erkunden. Und wie es dann manchmal so kommt, macht man einen Fehler und möchte Diesen gerne mit Hilfe des Kundendienstes, oder auch Gamemaster-Support, wieder ausbügeln.

Doch nicht bei allen Fehlern kann man auch behilflich sein und gerne heißt es dann "Scheiss Gamemaster, der wollte mir nicht helfen".

Um diesen unschönen und ungerechten Behauptungen weitgehend vorzubeugen hat Blizzard einen neuen Spotlight-Blog online gestellt, der Euch die Richtlinien des Kundendienstes bzgl. der neuen Patch 4.3 Features erlÄutert.

WoW Patch 4.3 Spotlight: Richtlinien des Kundendienstes

Patch 4.3 enthÄlt viele neue Spielfunktionen, die starke Auswirkungen auf die Richtlinien unserer Supportmitarbeiter bei der Beantwortung eurer Tickets mit sich bringen. Wir möchten euch vorab darüber informieren, worum es sich bei den neuen Funktionen handelt und wie diese eure Charaktere betreffen.
Bitte beachtet, dass es sich bei der Beschreibung unten um unsere allgemeinen Richtlinien handelt. Jede an uns gesendete Anfrage wird einzeln überprüft. Bei der letztendlichen Entscheidung bezüglich der von uns geleisteten Hilfe werden viele Faktoren berücksichtigt.

Inhalt

• Leerenlager
  
• Transmogrifikation
  
• Berufsspezialisierungen
  
• Schlachtzugsbrowser
  
• FÄnge des Urvaters
  
• Der Dunkelmond-Jahrmarkt
  
• Gildenleitung

Leerenlager
Das Leerenlager ist eine neue Funktion, mit der Spieler bis zu 80 GegenstÄnde langfristig lagern können. Mit dieser Funktion gelagerte GegenstÄnde kosten einen bestimmten Goldbetrag, um die Langfristigkeit dieser Lageroption zu unterstreichen. Bitte beachtet, dass alle Verbesserungen (wie Verzauberungen, Edelsteine, Sockel, Umschmiedungen und Transmogrifikationen) von den gelagerten GegenstÄnden entfernt werden. Zudem können einige GegenstÄnde nicht im Leerenlager abgelegt werden, inklusive HandwerksgegenstÄnde.
Spieler sollten sich bei der Nutzung des Leerenlagers sorgfÄltig überlegen, welche GegenstÄnde sie einlagern. Aus diesem Grund haben wir einige BestÄtigungshinweise hinzugefügt, damit Spieler die einzulagernden GegenstÄnde verantwortungsvoll und gewissenhaft auswÄhlen. Bitte nehmt euch beim BestÄtigen dieser Einlagerungen und Entnahmen einen Moment Zeit, um sicherzustellen, dass ihr diesen Vorgang auch wirklich durchführen möchtet, da der Kundensupport nicht in der Lage ist, über das Leerenlagersystem ausgegebenes Gold zurückzuerstatten. Zudem können aufgrund des Leerenlagers verloren gegangene Verbesserungen nicht wiederhergestellt werden, also lagert mit Bedacht!

Transmogrifikation
Mit der Transmogrifikation könnt ihr das Aussehen eurer Waffen und Rüstungen in World of Warcraft gestalten! Ähnlich wie bei einer Gegenstandsverbesserung bindet die Nutzung dieser Funktion den Gegenstand dauerhaft an euren Charakter.
Wenn ihr die Transmogrifikation eines Gegenstands bestÄtigt und ihn damit an euren Charakter bindet, kann der Kundensupport weder die Bindung aufheben, das Gold dafür zurückerstatten, noch den Gegenstand tauschen. Ähnlich wie beim Leerenlager werden ausreichende Warnungen und visuelle BestÄtigungen eurer Anfrage zum Einsatz kommen. Wir bitten euch daher, bei der Transmogrifikation von GegenstÄnden sorgfÄltig zu überlegen!

Berufsspezialisierungen
Mit Patch 4.3 können Spieler Spezialisierungen für ihre Hauptberufe verlernen. Beispielsweise können Alchemisten, die sich auf Transmutation spezialisiert haben, diese Spezialisierung zugunsten einer anderen verlernen. Beachtet jedoch, dass beim Verlernen einer Spezialisierung alle zugehörigen Spezialisierungsrezepte aus dem Zauberbuch entfernt werden.
Wie bei allen von Spielern getroffenen Entscheidungen möchten wir euch auch hier bitten, verantwortungsvoll umzugehen. Es ist uns jedoch bewusst, dass einige Rezepte für Spezialisierungen nicht mehr im Spiel enthalten sind. Wenn ihr also eine Berufsspezialisierung verlernt und die Entscheidung bereut, können unsere Mitarbeiter euch unter UmstÄnden dabei helfen, auf diese Weise verlorene Rezepte wiederherzustellen. Das setzt jedoch voraus, dass ihr frühzeitig eine Anfrage dazu stellt und wÄhrenddessen KEINE neue Spezialisierung erlernt.

Schlachtzugsbrowser
Unsere Richtlinien für den Schlachtzugsbrowser basieren größtenteils auf unseren bisherigen Vorgehensweisen in Bezug auf Spielerinteraktion und Beuteverteilung. Die standardmÄßige Beuteverteilungsmethode „Bedarf vor Gier“ wurde für den Schlachtzugsbrowser ein wenig verÄndert, um besser einzuschrÄnken, welche Beute für welche Spieler geeignet ist. So werden Streitigkeiten um die Beute vermieden.
Falls ihr mit unserer aktuellen Vorgehensweise in Bezug auf Beutestreitigkeiten nicht vertraut seid, möchten wir darauf hinweisen, dass der Kundensupport sich bei derartigen Streits nicht einmischt. Das bedeutet, dass der rechtmÄßige Gewinner eines Gegenstands in einer über den Schlachtzugsbrowser zusammengestellten Gruppe den Gegenstand auch über das Verteilungssystem erhÄlt. Um in diesen FÄllen für Gerechtigkeit und Fairness zu sorgen, ist der Kundensupport nicht in der Lage, Beute aufgrund eines Streits oder auf Anfrage eines Spielers neu zu verteilen. Da das Zeitfenster von zwei Stunden, wÄhrend der man den betreffenden Gegenstand noch handeln kann, in diesen Situationen immer noch gilt, können Spieler den Gegenstand selbst untereinander tauschen, falls sie das möchten.

FÄnge des Urvaters
Schurken erhalten die Möglichkeit, einige der legendÄrsten Waffen zu ergattern, die bis heute geschmiedet wurden. Die Questreihe „FÄnge des Urvaters“ ist selbst für hartgesottene Abenteurer eine anstrengende Reise.
In übereinstimmung mit unseren früheren Entschlüssen bezüglich legendÄrer Waffen möchten wir Spieler darauf hinweisen, wie schwerwiegend ihre Entscheidungen bei ihrer Jagd danach sind. Der Kundensupport kann daher in den meisten Situationen im Zusammenhang mit der Questreihe „FÄnge des Urvaters“ keinerlei Unterstützung bieten. Obwohl wir jede Anfrage einzeln prüfen, verstoßen Erstattungen, Ersetzungen oder der Handel von entsprechenden GegenstÄnden in den meisten FÄllen gegen unsere Richtlinien. Also überlegt euch jeden Schritt gut, Helden!

Der Dunkelmond-Jahrmarkt
Der Dunkelmond-Jahrmarkt wird in vielerlei Hinsicht geÄndert und euch erwartet eine ganz neue Erfahrung. Neue GegenstÄnde, Preise und Spiele winken den Neugierigen und Mutigen. Wir hoffen, dass unsere Spieler an allen Facetten des Jahrmarkts teilnehmen, von den Quests bis hin zur neuen Dunkelmond-Todesgrube.
Jedoch werden die Schausteller euch nur zu gerne darauf hinweisen, dass hier jeder auf sich alleine gestellt ist. In Dungeons erhaltene QuestgegenstÄnde werden beim Aufheben seelengebunden. Sobald ihr zu der Quest aufgebrochen seid, kann der Gegenstand nicht mehr gehandelt werden. Der Kundensupport wird diese GegenstÄnde nicht austauschen, da man sie für zwei Stunden, nachdem man sie aufgehoben hat, noch immer handeln kann, sofern man die Quest noch nicht angenommen hat. Zudem sollten Teilnehmer der Todesgrube beachten, dass nach Beginn des Kampfes keine Zuflucht vor euren Gegnern mehr gewÄhrt wird. Wagt euch also nur in die Arena, wenn ihr auch wirklich bereit seid, den Kampf bis zum Tode auszufechten!

Gildenleitung
Mit Patch 4.3 erhalten Spieler etwas mehr Kontrolle über ihre Gildenleitung, falls der Gildenleiter einmal spurlos verschwunden ist. Nach 30 Tagen kann die Gildenleitung an einen hochrangigen und aktiven Spieler weitergegeben werden, um den Fortschritt einer Gilde zu sichern.
Nach der Einführung dieser Funktion greift der Kundensupport bei Streitigkeiten bezüglich der Gildenleitung nicht mehr ein. Die Leitung und Organisation einer Gilde soll innerhalb der Gilde diskutiert und arrangiert werden. Wir möchten betonen, dass Leitungsentscheidungen nur nach sorgfÄltigen überlegungen für und von den Betroffenen gefÄllt werden sollten.